Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali durante l’utilizzo del sito, incluse le fasi di navigazione, acquisto, pagamento, reso e contatto con l’assistenza.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa riguarda tutte le interazioni effettuate sul sito, comprese la consultazione dei contenuti, la gestione degli ordini e le comunicazioni con il supporto.
Gli utenti di età inferiore a 16 anni sono invitati a non utilizzare il sito e a richiedere l’eliminazione di eventuali dati forniti.

2. Tipologie di dati raccolti

Alcuni dati vengono forniti direttamente dall’utente, come nome, recapiti, indirizzo email, indirizzi di spedizione e fatturazione, dettagli dell’ordine e informazioni necessarie alla gestione post-vendita.
Altri dati possono essere raccolti automaticamente, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, comportamento di navigazione e preferenze memorizzate tramite Cookie, laddove autorizzato.

3. Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per gestire ordini, consegne e richieste di assistenza in base al rapporto contrattuale.
Possono inoltre essere impiegati per comunicazioni operative relative allo stato degli ordini o a richieste inviate dall’utente.
Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi fiscali e normativi.
I dati aggregati o anonimizzati possono essere utilizzati per migliorare il funzionamento del sito.
I dati personali non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie senza consenso.

4. Gestione dei Cookie

I Cookie essenziali permettono il corretto funzionamento di funzioni come il carrello, la lingua e l’accesso all’area utente.
I Cookie analitici o di personalizzazione sono attivati solo previa autorizzazione.
Alla prima visita viene mostrato un avviso dedicato e le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione Politica sui Cookie。

5. Sicurezza dei dati

Le informazioni vengono trasmesse tramite connessioni protette TLS.
I dati sono conservati in ambienti con accesso limitato e controllato.
Vengono effettuate verifiche periodiche dei sistemi e attività di formazione interna sulla protezione dei dati.

6. Condivisione e trasferimenti internazionali

I dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori coinvolti nei pagamenti, nella logistica o nel supporto tecnico, nel rispetto di obblighi di riservatezza.
In caso di trasferimento verso Paesi al di fuori dello SEE, vengono adottate clausole contrattuali standard o misure equivalenti previste dalla normativa europea.

7. Conservazione e gestione degli eventi

I tempi di conservazione dipendono dalla tipologia di servizio e dagli obblighi di legge; ad esempio, i dati legati agli ordini possono essere conservati per un periodo fino a 5 anni.
In caso di violazioni rilevanti, le comunicazioni avvengono secondo le tempistiche previste e con notifica al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Diritti dell’utente (GDPR)

Gli utenti possono richiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione, nonché la limitazione del trattamento o la portabilità.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Le richieste possono essere inviate a: boutique@plushfurnishco.com.

9. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento può basarsi sull’esecuzione di un contratto, sull’adempimento di obblighi legali, sul consenso espresso o su interessi legittimi connessi alla sicurezza e all’organizzazione del servizio.

10. Dati dei minori

Non vengono raccolti consapevolmente dati di utenti di età inferiore a 16 anni.
Qualora tali dati fossero acquisiti per errore, possono essere rimossi su richiesta del tutore legale.

11. Contatti

• Indirizzo
19705 GUNN HWY, ODESSA, FL, 33556-4517

• Telefono
+1 (203) 241-2296

• Posta elettronica
boutique@plushfurnishco.com

• Orari di supporto
Dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa è valida dalla data di pubblicazione.
Eventuali modifiche saranno rese disponibili sul sito o comunicate tramite i canali appropriati.